售 后 服 务

           冠测单位以“为客人供给*好的车辆和*好的售后客服服务保障”为社会荣辱观，以“在这里的性能只是 昨日的市場”为开的核心理念，一直把客人的消费需求放到首先，并把它实现到车辆的研究开发、生產、装有、卖出及售后客服售后客服服务保障的各个方式中。

      1、 设备免费安装调试，并对仪器操作人员的日常操作使用，常见故障的判定及应急解决办法和**培训，全程免费系统培训。

      2、  所有产品自合格出厂之日起保修期为1年，终身维修，保修期内免费上门维修（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），软件终身免费升级。

      3、 用户在正常使用中出现性能故障时，在接到设备故障通知后，2小时做出反应，并给予解决，如未能解决，会在72小时到达现场解决问题至设备正常使用为止。

      4、 在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务，

            （1）.由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损害

            （2）.由于操作不当而造成的故障或损坏

            （3）.由于对产品不正确的安装，经他人维修而损坏

      5、 超过质保期的产品进行保养和维修应由用户承担维修、易损易耗零件及往返运输费用的成本费。

6、在通过装置复位前顾客方应抓好准备运行运行，并给与前提通知短信，准确装置复位年月日买卖双方可以聊天而定。

      微信备注名：为保持议器的安全性能在车辆运输进程中不威胁弄坏，议器货到后，玩家预防所货到物的项目外包装箱来进行查，若表明有不正常或受伤，都要以热线或以书面状态状态消息我有限厂家，提示语在我有限厂家所派装有市政项目工程师未到此前拆封验货，感谢结合！！

    全程监控：
客户只需一个电话，售后服务部采用一站式模式、首问负责制、全程监控实施并跟踪处理结果，确保客户满意。

      全心服务： 运用短信资原，建立起完成的企业消费者资料，经由科技贴心精准服务解决处理企业消费者产品的的的动用历程中经常出现的疑问，并经由不定期热线随访贴心精准服务熟知 产品的的的动用管理状况，打造科技咨询中心及辅导。

       沟通协调：按照不断加强交谈交谈，增强短信传达的尽快性，最准性，深入基层贸易市场，聆听粉丝呼声，认识用户愿望清。

        备    注：  北京冠测售后服务承诺客户
冠测单位所供的产品均经历标化生孩子、非常严格考试并检验员合适后才出厂设置的，质 和稳定性**，产品上等，质量上乘价廉